Vanlige spørsmål (FAQ)

Her har vi samlet våre oftest stilte spørsmål og svar.

Hvis du fortsatt ikke finner svaret på spørsmålet ditt, hjelper vår kundeservice gjerne.

---

 

Hvordan oppretter jeg en bruker på nettstedet ditt?

Jeg har sendt inn en e-post/skjema for å opprette en bruker, når vil jeg motta påloggingsdetaljer?

Når vi mottar e-posten, oppretter vi en bruker og sender informasjonen til deg på e-post. Normalt vil du motta påloggingsinformasjon dagen etter, men det kan ta opptil to virkedager.

 

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt?

Klikk på "Glemt passord" og skriv inn e-postadressen din. Hvis e-postadressen din er lagt ut, vil et nytt passord bli sendt til e-posten din som du kan logge inn med og deretter endre til et personlig passord.

 

Hva er åpningstidene dine?

Vår kundeservice er åpen hverdager fra 08.00 til 16.00
Telefonnummer 22 09 19 00
E-post: info.no@fmmattssongroup.com

 

Hvordan kontakter jeg deg utenom åpningstidene dine?

Send en e-post til info.no@fmmattssongroup.com, så kommer vi tilbake til deg så snart vi kan.